2022年,OpenAI向公众开放了ChatGPT的试用。这款人工智能工具能够以对话形式回答用户的问题,让交流更像与真人互动,而非冰冷的机器。
ChatGPT迅速走红。时任OpenAI首席执行官的Greg Brockman透露,该应用发布仅5天,用户数便突破100万。两个月后,也就是2023年1月,根据瑞士联合银行的一项研究,ChatGPT的月活跃用户已接近1亿。而今年10月,Similar Web数据显示,ChatGPT在全球范围内的访问量达到了约17亿次。
过去一年中,人们利用ChatGPT完成了各种任务,从撰写电子邮件到优化简历,甚至创建价值六位数的企业。
随着用户对AI聊天机器人需求的变化,这项技术也在不断进步。
一年前,ChatGPT仅有免费版本,可为用户问题提供详细的文本回复。如今,用户可以通过订阅ChatGPT Plus,使用OpenAI推出的最新AI模型ChatGPT-4。
OpenAI表示,ChatGPT-4经过更多数据训练,错误反应更少,并能理解“更细微的指令”。
此外,OpenAI还宣布了一项重大更新——新版本的ChatGPT可以“看、听和说”。这意味着用户可以通过移动应用与ChatGPT进行语音对话,还能上传图片供其分析并回应。
例如,拍摄一张花卉照片后,用户可以让ChatGPT识别植物种类,并给出养护建议。
与此同时,OpenAI自身也经历了重大变化,包括领导层的调整。
11月17日,OpenAI董事会解雇了首席执行官Sam Altman。消息传出后,数百名员工联名抗议,威胁辞职并跟随Altman加入微软,他将在那里组建一个新的AI团队。然而,不到一周时间,OpenAI重新聘用了Altman。
本周三,该公司宣布,此前投资130亿美元的微软将获得一个无投票权的董事会席位。
自ChatGPT问世以来,科技行业的领军企业也纷纷推出了自己的AI驱动信息应用。今年2月,谷歌发布了AI聊天机器人Bard。它基于专有大型语言模型,能够以会话方式回应用户提问,并整合Gmail、Docs和YouTube等谷歌工具生成个性化内容。
去年11月,亚马逊推出AI助手Q。据官方博客介绍,这款“生成式AI助手”旨在帮助员工简化文档总结、研究和起草邮件等工作。
这些工具的目标是最终取代智能手机,通过将信息投影到用户手上,让人们无需手持设备即可接听电话或完成其他操作。
AI聊天机器人的未来发展可能会更加贴合用户的个性化需求。
11月6日,OpenAI宣布用户可以定制专属版本的ChatGPT,满足特定场景的需求,比如解释棋盘游戏规则或提升写作技巧。此外,用户还可以通过OpenAI的应用商店分享自己的定制版聊天机器人。
哥伦比亚大学工程与数据科学教授Hod Lipson在接受CNBC采访时指出:“他们正在努力打造一个市场,让公司和个人能够创新并充分利用这种令人惊叹的人工智能形式。”
尽管ChatGPT推动了AI聊天机器人的普及,但它只是生成式AI的一个例子。生成式AI指通过大量数据训练的技术,能够生成全新的内容,如文章或图像。OpenAI的DALL-E系统便是典型代表,它可以基于用户输入的文字生成图片。
纽约大学兼职教授Jamyn Edis在科技与媒体领域拥有超过25年的经验。他表示,虽然生成式AI在过去一年取得了快速发展,但这种速度可能难以持续。
他在接受CNBC Make It采访时表示:“我们需要数据来支持机器学习,但随着我们试图处理越来越多的文本、图像、视频和其他媒体格式,在某个节点上,可能会触碰到极限。届时,由于所有新内容都基于旧内容,AI是否会陷入自我循环?”
对于OpenAI而言,根据11月9日的一篇博客文章,其目标是创建公共和私人数据集,以帮助AI模型深入理解各种主题、语言和文化。
为此,该公司正在寻找一种无法在网上获取的“反映人类社会”的数据,例如真实的对话。
OpenAI在博文中写道:“我们正在寻找合作伙伴,帮助我们教会AI理解我们的世界,从而最大限度地造福每个人。”