有些币充值/提现需要备注Memo/Tag,需要备注Memo的币种如:MOBI,XLM,BTS,GXS EOS等;需要备注Tag的如:XRP。
一、充值方法:(以从萤火钱包充值XLM到gate.io为例)
1、进入钱包,我的资产页面,点击要发送的币种
2、进入资产详情页面,点击发送
3、进入发送页
4、登录gate.io账户,在“我的财务”页面找到XLM的充值地址和Memo
5、把从gate.io得到的地址和memo/tag等相关信息,正确填写在以下页面,在备注处填写memo:
6、点击发送,耐心等待几秒
7、发送成功
8、充值完成后,您可以在gate.io “我的财务“ 页面上的 ”最近充值记录“查看到账情况
二、提现需要备注的填写方式是:地址+空格+Memo/Tag 。
(以提现MOBI为例)
1、进入我的财务,然后点击进入MOBI提现页面: https://gateio.co/myaccount/withdraw/MOBI
输入您的MOBI提现地址和Memo,以 “地址 空格 Memo”的格式填写
例如:“GBC6NRTTQLRCABQHIR5J4R4XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXZ2HZ42RINW 3599XXXXX”
注意:
(1)app操作提现备注填写在标签处。
(2)如果您是充值到gate.io平台,没有填写Memo/Tag,需要提交工单,提供正确的转币证明 ,我们核实后进行处理。