如果您在交易过程中出现买方不给钱,卖方不放币的情况下,可以通过申诉途径来处理,我们会有专职客服来处理交易双发发起的深度订单
什么是申诉:
申诉是指申请平台官方协助解决在交易中遇到的问题,主要指和交易对方产生的纠纷。
BCEX交易平台交易规则具体如下:
1.建议您提交交易请求后及时与卖家沟通。当您在付款完成后需要把交易标记为“确认付款”,卖家在收到付款后会释放数字货币。
2.交易发起前,请您确认已阅读并同意卖家提出的条款,并再次确认交易内容无误后,再点击购买按钮。
3. 交易发起后,请您于付款期限截止前转帐至指定账户,并标记已付款完毕,逾期系统将自动取消交易。
4. 交易发起后,系统会自动将卖家的数字货币锁定,待卖家确认收到您的转帐后,将会释放数字货币至您的账户中。
5. 建议您在交易前先查看卖家信息,检视相关交易记录及评价,以減少交易纠纷。
6. 月取消次数超过6次取消本月下单权限。
7. 温馨提示:超过三笔取消订单,将被冻结当天下单权限。
8. 下单后请履行契约精神,恶意抬价或者是反悔,被投诉将冻结账户 3-14 天不等。